Şartlar ve Koşullar
Son güncelleme:
22 Oca 2026
Giriş
King İstanbul'a hoş geldiniz. Bu Hüküm ve Koşullar, web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımına ilişkin kuralları ve düzenlemeleri açıklar. Hizmetlerimize erişerek veya kullanarak bu şartlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.
Tanımlar
“Chauffeur,” “biz,” “bize,” veya “bizim” terimleri, lüks araba ve şoför hizmetleri sunan şirket anlamına gelir.
“Müşteri,” “siz,” veya “sizin” terimleri, hizmetlerimizi kullanan birey veya kuruluş anlamına gelir.
“Hizmetler” terimi, şoförlü ulaşım dahil olmak üzere Chauffeurs tarafından sunulan tüm hizmetleri ifade eder.
Rezervasyon ve Rezervasyonlar
Rezervasyon Süreci: Bir hizmet rezervasyonu yapmak için web sitemiz veya müşteri hizmetleri ekibimiz aracılığıyla doğru ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız. Tüm rezervasyonlar uygunluğa tabidir.
Onay: Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra, rezervasyonunuzun detaylarını içeren bir onay e-postası alacaksınız. Lütfen bu bilgileri dikkatlice inceleyin ve herhangi bir tutarsızlık durumunda bizi bilgilendirin.
Ödeme: Hizmetler için ödeme rezervasyon sırasında ya da aksi üzerinde anlaşılmış şekilde gereklidir. Ana kredi kartlarını ve web sitemizde belirtilen diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
Değişiklikler ve İptaller: Müşteriler, iptal politikamıza (bkz. Bölüm 5) tabi olmak kaydıyla rezervasyonlarını değiştirebilir veya iptal edebilirler. Değişiklikler uygunluğa tabidir ve ek ücretler gerektirebilir.
Hizmet Koşulları
Şoför Davranışı: Şoförlerimiz, yüksek hizmet standartlarına bağlı profesyonellerdir. Nazik, dakik ve gizliliği koruyacak şekilde davranmaları beklenir.
Müşteri Sorumlulukları: Müşterilerin hizmet sırasında uygun davranışları sürdürmeleri gerekir. Müşteri veya yolcular yasa dışı veya uygunsuz davranışlarda bulunursa, Chauffeurs hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Araç Kullanımı: Araçlarımız yalnızca ulaşım amaçlıdır. Müşteri veya yolcular tarafından araca verilen herhangi bir hasar, müşterinin sorumluluğundadır.
Fiyatlandırma ve Ek Ücretler
Fiyatlandırma: Hizmet fiyatlarımız web sitemizde belirtilmiştir veya rezervasyon sırasında sağlanır. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ancak onaylanmış rezervasyonları etkilemez.
Ek Ücretler: Bekleme süresi, ekstra duraklar, geçiş ücretleri, park ücretleri veya özel talepler gibi hizmetler için ek ücretler uygulanabilir. Bu ücretler size bildirilecek ve son faturanıza eklenecektir.
Yürürlükteki Hukuk
Bu Hüküm ve Koşullar, Chauffeurs'un faaliyet gösterdiği eyalet yasalarına tabidir ve bu yasalara göre yorumlanır. Bu şartlardan doğan herhangi bir uyuşmazlık, o eyaletin uygun mahkemelerinde çözülmelidir.
Hüküm ve Koşulların Değiştirilmesi
Chauffeurs, bu Hüküm ve Koşulları herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandıktan hemen sonra geçerli olacaktır. Değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek, gözden geçirilmiş şartların kabulü anlamına gelir.
İletişim Bilgileri
Bu Hüküm ve Koşullarla ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:
Adres: Lorem Ipsum Yolu, Dolor Sit Amet, Elit